GastroPay’i Kullanmamın bana bir maliyeti var mı?
Hayır. GastroPay’li olmak, app’i kullandıkça kazanmak demektir. GastroPay’i indirdiğin anda Visa kartınla yapacağın ilk harcamanda 50 TL GastroPara kazanır, sonraki harcamalarında ortalama %20 oranında GastroPara kazanmaya devam edersin. Her ay hesabından kesilen, platform bedeli olan 25 TL, GastroPara olarak alınır, hesabında GastroPara’n yoksa ücret kesilmez. Yani, kredi kartından senden izinsiz çekilen bir tutar kesinlikle yoktur.
Peki ne bu GastroPay?
Bugüne kadar sayısız kafeye, restorana gittin, aynı menüyü defalarca sipariş ettin ama hiçbiri sana bir ayrıcalık sağlamadı, ‘bu sefer kahven, yemeğin bizden’ demedi biliyoruz. İşte GastroPay bunca yıl cepten yiyip kaybettiğin dönem yerine app’ten yeme dönemi başlattı. Binlerce restoranda, saniyeler içinde, temassız ödeme imkânı sunan yeni nesil ödeme sistemi GastroPay ile harcadıkça GastroPara kazanır, kazandıkça yemeye devam edersin. 1 GastroPara, 1 TL’ye denk gelmekte, GastroPara’ların her siparişinde anında yüklenmektedir.
Kazandığım GastroPara’ları istediğim restoranda harcayabilir miyim?
GastroPay’liysen, anlaşmalı restoranlarımızda, kampanya koşullarında aksi belirtilmediği sürece GastroPara’larını özgürce harcarsın.
Kazandığım GastroPara’ları Nasıl Harcarım?
Ödeme anında QR kodunu okuttuktan sonra açılan ekranda HARCA butonuna basarak mevcut GastroPara’larını kullanabilirsin.
GastroPay kampanyalarında herhangi bir limit var mı?
GastroPay kampanyaları işlem başına en fazla 750₺’ye kadar olan sepet tutarına uygulanır.
Kartımdan yanlış tutar çekildi. Ne yapmalıyım?
Hiç endişelenmene gerek yok. Kartından yanlış tutar çekilmesi durumunda, çekilen tutar aynı gün içerisinde kartına iade edilir. Herhangi bir sorunla karşılaşman durumunda app içerisindeki “Bize Ulaşın” bölümünden, GastroPay’in müşteri deneyim ekibiyle iletişime geçebilirsin.
Ödeme yapmak istedim ancak limitim yetersiz veya kartım kabul edilmedi. Ne yapmalıyım?
Yeni kredi kartını veya ön ödemeli kartını GastroPay hesabına ekleyerek cepten değil, app’ten yemeye devam edebilirsin.
GastroPay’i hangi şehirlerde kullanabilirim?
GastroPay’i, İstanbul başta olmak üzere Türkiye’nin dört bir yanındaki 65 şehirde, 1000’i aşkın anlaşmalı restoranda kullanabilirsin. GastroPay şehrinde yoksa, bize destek@gastropay.com.tr üzerinden yazabilir, görüşlerini/yorumlarını her zaman iletebilirsin.
GastroPay uygulamasını nasıl indirebilirim?
GastroPay mobil app’i, iOS ve Android işletim sistemi olan akıllı telefonlarla uyumludur. GastroPay’i, Google Play ve App Store üzerinden indirebilirsin.
Sorumun yanıtını burada bulamadım. Size nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, öneri ve şikâyet için destek@gastropay.com.tr üzerinden veya 0 850 304 10 83 numaralı destek hattından GastroPay’in müşteri deneyim ekibiyle iletişime geçebilir ya da app içerisindeki “Canlı Destek” bölümünden haftaiçi 10:00-22:00 haftasonu ve resmi tatillerde 12:00-21:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsin.
